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​Términos de uso de la página web

Estos términos y condiciones (en adelante los “Términos y Condiciones”) regulan el acceso y uso de la página web que Beergeek -pone a disposición de sus clientes para realizar la compra de sus productos y servicios. En el uso de la página web que Beergeek pone disposición de sus clientes se advierte que:
 
SÓLO PODRÁ SER UTILIZADA POR PERSONAS NATURALES, MAYORES DE EDAD (EN ADELANTE “USUARIO” O “USUARIOS”).
ESTÁ PROHIBIDO EL EXPENDIO DE BEBIDAS EMBRIAGANTES A MENORES DE EDAD, DE CONFORMIDAD CON EL ARTÍCULO 5° DE LA LEY 124 DE 1994. POR LO TANTO, BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA SE PERMITE LA VENTA DE PRODUCTOS A LOS MENORES DE EDAD. SI USTED ES MENOR DE EDAD, AGRADECEMOS ABANDONAR DE ESTA PÁGINA WEB Y ABSTENERSE DE REALIZAR CUALQUIER TIPO DE INTERACCIÓN Y/U OPERACIÓN TENDIENTE A EFECTUAR UNA COMPRA DE LOS PRODUCTOS O SERVICIOS QUE COMERCIALIZAMOS.  
LOS USUARIOS DEBERÁN, PREVIAMENTE AL USO DE LA PLATAFORMA, LEER ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES CUIDADOSAMENTE, EN CONJUNTO CON LA POLÍTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES. EL USO DE LA PÁGINA WEB OTORGA EL RESPECTIVO CONSENTIMIENTO EXPRESO ACERCA LA COMPRESIÓN Y APROBACIÓN DEL CONTENIDO DE LOS DOCUMENTOS ANTERIORMENTE MENCIONADOS.  
EL DESCONOCIMIENTO DE LOS USUARIOS SOBRE EL CONTENIDO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES NO JUSTIFICA EL INCUMPLIMIENTO DE LOS MISMOS, Y MUCHO MENOS, FACULTA A LOS USUARIOS PARA TOMAR MEDIDAS PARTICULARES O LEGALES QUE DESCONOZCAN LO PLANTEADO EN ESTOS.

EN CASO DE QUE EL CONTENIDO DE ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES NO SEAN ACEPTADOS EN SU TOTALIDAD, POR FAVOR NO PROCEDA CON LA COMPRA DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS A TRAVÉS DEL PORTAL DISPUESTO POR BEERGEEK PARA ESTE FIN. EL USO DE LA PÁGINA WEB ESTÁ RESTRINGIDO ÚNICAMENTE A QUIENES ACEPTAN LOS LINEAMIENTOS Y CONDICIONES ACÁ INFORMADOS. 
  
  1. Definiciones
 
Con el fin de determinar el sentido de los conceptos utilizados en estos Términos y Condiciones, efectuamos las siguientes definiciones:
 
➢    Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado que otorgan los Usuarios para someterse a los presentes Términos y Condiciones y llevar a cabo el tratamiento sus datos personales.
➢    Material: Se refiere a las marcas registradas, información gráfica o escrita de los Productos, así como sus imágenes de referencias. De igual forma, se considerará Material los anuncios, noticias, marcas, diseños, esquemas y características interactivas presentadas por Beergeek en la página web. Este Material se encuentra protegido debidamente bajo las normativas vigentes de propiedad intelectual en Colombia y pertenecen aBeergeek y/o sus vinculadas o asociadas únicamente. 
➢    Medios de Pago: Se refiere a las modalidades de pago que ofrece Beergeek a los Usuarios de la página web. Los pagos podrán efectuarse  a través de todas las modalidades de pago que establezca y permita la pasarela de pagos implementada (A modo enunciativo y sin limitarse a: tarjetas de crédito, tarjetas débito y débito bancario).  
Política para el Tratamiento de Datos Personales: Se refiere a la política publicada en https://www.soybeergeek.com/pages/politica-de-datos
➢    , la cual, hace una referencia detallada de cómo recolectamos y almacenamos la información personal de los Usuarios, que es solicitada para realizar una compra a través de la página web.
➢    PQR´s: Se refiere a las eventuales peticiones, quejas y reclamos presentadas por los Usuarios de la página web. Estas podrán ser verbales o escritas y deberán regirse por el contenido de los presentes Términos y Condiciones. 
 
  1. Uso y Acceso  
Los Usuarios, una vez ingresen al portal de compra de la página web, entiende que se rige por los presentes Términos y Condiciones para la elección y compra de los Productos y Servicios. Los Usuarios serán quienes elegirán por voluntad propia aquellos Productos y Servicios a comprar en la página web y la información personal a compartir, la cual, será tratada de acuerdo a la Política para el Tratamiento de Datos Personales de Beergeek. 
 
El uso de la página web por parte de los Usuarios estará bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad. Así mismo, los Usuarios sólo usarán los servicios ofrecidos a través de la página web en concordancia con la normas aplicables en la República de Colombia, las buenas costumbres y estos Términos y Condiciones. 
 
Los Usuarios reconocen que Beergeek no garantiza:
 
  • Que el acceso a la página web sea permanente e ininterrumpido.
  • Que el uso de la página web sea permanentemente libre de errores.
  • Que el servicio y el o los servidores por medio del cual opera la página web esté libres de virus y/u otros agentes nocivos para el sistema informático (software o hardware) de los equipos de los Usuarios. Por esto, los Usuarios son responsables de tomar todas aquellas medidas pertinentes para evitar y/o corregir los efectos indeseados de dichos agentes externos a Beergeek. En dicho sentido, Beergeek no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos de la página web que puedan producir alteraciones en sus dispositivos (móvil o no) y la información alojada en él.
 
Beergeek podrá aplicar términos y condiciones suplementarios a determinadas actividades, eventos o promociones de los Productos en particular. Estos términos y condiciones suplementarios serán comunicados de forma conjunta con la actividad, evento o promoción a la cual aplica. Los términos y condiciones suplementarios se establecerán además de los Términos y Condiciones y se considerarán una parte de éstos. Los términos y condiciones suplementarios prevalecerán sobre los Términos y Condiciones en caso de conflicto con respecto a su aplicabilidad. 
 
Beergeek se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier tiempo de forma unilateral, cuando así lo considere pertinente, y sin necesidad de previo aviso a los Usuarios. Dichas modificaciones sólo serán efectivas después de su publicación en la página web. Por lo anterior, los Usuarios, cada vez que ingresen a la página web, deberán revisar los Términos y Condiciones y, en caso de no estar de acuerdo con las modificaciones efectuadas, deberán abstenerse de utilizar los servicios ofrecidos por la página web, no realizando la respectiva compra a través de este medio. 
 
El uso de la página web por parte de los Usuarios de forma posterior a la publicación de una, o varias modificaciones, constituye la aceptación expresa de vincularse a los Términos y Condiciones en conjunto con los cambios efectuados luego de su publicación. Beergeek no se hace responsable por los perjuicios que dichas modificaciones puedan causar a Usuarios desinformados, ya que es exclusiva responsabilidad de estos revisar los Términos y Condiciones de manera periódica para enterarse de las potenciales modificaciones que puedan sufrir.
 
Estos Términos y Condiciones, los eventuales cambios o modificaciones que se realicen a los mismos y los términos y condiciones suplementarios que se desarrollen, siempre se sujetarán a la normatividad vigente, las buenas costumbres y procurando mejorar el servicio y la experiencia ofrecida a los Usuarios mediante la página web. 
 
  1. Horarios de operación  
La página web operará de forma continua las 24 horas del día y 7 días de la semana. Sin embargo, para el correcto funcionamiento y mejoramiento de la misma, Beergeek se reserva el derecho de suspender la operación de la página web para realizar mantenimientos, actualizaciones, correcciones, mejoras, entre otras. 
 
La suspensión podrá efectuarse de forma unilateral y por el tiempo que Beergeek lo considere pertinente y necesario. En dichos eventos, Beergeek informará a los Usuarios cuando la plataforma esté o será objeto de suspensión y no estará obligada a indicar el origen, causa o tiempo de duración de la suspensión del servicio ofrecido a través de la página web.  
 
  1. Derechos de los Usuarios.
Los Usuarios podrán presentar solicitudes de devoluciones y garantía, las cuales, se tramitarán conforme a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones relacionado a las PQR´s. En caso de presentarse reembolsos, se aclara a los Usuarios que estos procesos se deberán sujetar a los términos y condiciones de los intermediarios que prestan el servicio de pasarela de pagos en la página web.
Beergeek no se hace responsable por el tratamiento de los datos personales de los Usuarios realizado por parte de las pasarelas de pago. Se advierte a los Usuarios que estos deberán revisar y aceptar los términos y condiciones y política de tratamiento de datos personales de las pasarelas de pagos, con el fin de autorizarlos para que realicen el debido tratamiento de sus datos personales y financieros al momento de realizar la compra del Producto a través de la página web.
 
  1. Responsabilidad
Beergeek no es responsable por ningún tipo de daño directo, indirecto, lucro cesante, daño emergente, incidental, especial o consecuencial que puedan sufrir los Usuarios que provenga del uso que los Usuarios le den a la página web, así como tampoco respecto de la suspensión o terminación parcial o total de la operación de la misma.
 
  1. Generalidades
Autorización: Beergeek aclara que los Usuarios que deseen utilizar la página web deberán otorgar su Autorización a los presentes Términos y Condiciones y el tratamiento de sus datos personales, dando su consentimiento previo, expreso e informado, seleccionando la casilla correspondiente para ello que dispone lo siguiente “He leído y estoy de acuerdo con los Términos y Condiciones y con la Política para el Tratamiento de Datos Personales”. 
 
Propiedad Intelectual: Todo el Material implementado y usado en la página web es propiedad de Beergeek., sus vinculadas o asociadas. En consecuencia, los Usuarios no podrán utilizar, implementar, divulgar, usar, copiar, reproducir, modificar, remover y/o desarrollar explotación económica de dicho Material. Esta restricción aplica en todo tiempo y territorio, implicando todas aquellas formas existentes o por existir de divulgación de información (de base tecnológica o no). En este sentido, el uso de la página web por parte de los Usuarios no implica u otorga licencia o permiso alguno a favor de estos para el uso en ninguna forma del Material, sin que exista consentimiento previo y por escrito de Beergeek.
 
Cookies: Los Usuarios de la página web autorizan y aceptan que Beergeek, a su discreción, podrá implementar o utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies. Beergeek informa que las cookies son archivos que se instalan en el disco rígido de los Usuarios, con una duración definida en el tiempo, que permiten personalizar las búsquedas y las preferencias de los Usuarios en la página web. Estas cookies se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes compran o son visitantes de la página web, de tal forma que Beergeek pueda desarrollar sistemas de identificación de preferencias y que los Usuarios puedan visualizar sus Productos preferidos de forma más simple y amigable y, eventualmente, recibir promociones sobre dichos Productos comprados con una mayor frecuencia. Beergeek manifiesta que el uso de las cookies se realizará únicamente con el objetivo de beneficiar la experiencia de los Usuarios en la página web. Teniendo en cuenta lo anterior, Beergeek no las usará con otros fines. 
 
Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las cookies en el computador o dispositivo móvil, por medio de cual accede el Usuario a la página web, depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada del mismo cuando así lo desee. Para saber cómo eliminar las cookies del sistema es necesario revisar la sección “Ayuda” (Help) de su navegador o dispositivo móvil.
 
PQR’s: Si los Usuarios tienen alguna duda respecto de los Términos y Condiciones, la Política para el Tratamiento de Datos Personales, uso de la página web o del usuario y/o contraseña utilizado a través de ésta, podrá ponerse en contacto con Beergeek escribiendo al correo electrónico lupulo@soybeergeek.com
 
Beergeek tendrá un canal para que los Usuarios puedan ejercer sus derechos, presentar PQR´s sobre el contenido de los presentes Términos y Condiciones, los Productos y Servicios y la entrega de estos. Para esto, el Usuario que quiera presentar alguna PQR deberá contactarnos a través de correo electrónico a lupulo@soybeergeek.com y Beergeek dará respuesta dentro de los plazos legales establecidos en la normatividad vigente.
 
Teniendo en cuenta que la página web recibe el pago de los Usuarios a través de la plataforma de un tercero, Beergeek podrá redireccionar el requerimiento con dicha entidad prestadora del servicio de pasarela de pagos para que lo resuelva. 
 
Territorialidad: Cualquier diferencia o reclamación derivada del uso de la página web, se resolverá de acuerdo con la legislación y tribunales de la República de Colombia únicamente.
Vigencia: Estos Términos y Condiciones entran en vigor y son obligatorio cumplimiento para Beergeek y los Usuarios de la página web a partir de su publicación (Fecha de publicacion: 20/04/2021). La última modificación efectuada se ha realizado el día: 20/04/2021
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